Termos e Condições - M9 Game Bet

Bem-vindo aos Termos e Condições do M9 Game Bet. Leia atentamente estas condições antes de utilizar nossa plataforma de jogos online.

Última atualização: Dezembro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma M9 Game Bet, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, recomendamos que não utilize nossos serviços. O M9 Game Bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

Estes termos constituem um acordo legalmente vinculante entre você e o M9 Game Bet. Ao criar uma conta em nossa plataforma, você confirma que leu, compreendeu e aceita todos os termos aqui descritos. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos para verificar possíveis atualizações.

2. Elegibilidade e Requisitos

Para utilizar os serviços do M9 Game Bet, você deve atender aos seguintes requisitos básicos:

  • Ter idade mínima de 18 anos completos
  • Ser residente no Brasil ou estar legalmente autorizado a jogar no território brasileiro
  • Possuir capacidade legal para celebrar contratos
  • Não estar incluído em listas de autoexclusão de jogos
  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro

O M9 Game Bet se reserva o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade a qualquer momento. Contas criadas por menores de idade serão imediatamente encerradas, com confisco de fundos depositados. É estritamente proibido criar múltiplas contas na mesma plataforma.

3. Registro de Conta e Verificação

O processo de registro no M9 Game Bet requer o preenchimento completo e veraz de todas as informações solicitadas. Durante o cadastro, você deve fornecer:

  • Nome completo conforme documento oficial
  • Data de nascimento válida
  • Endereço residencial completo e atual
  • Número de CPF válido
  • Endereço de e-mail ativo
  • Número de telefone para contato

O M9 Game Bet implementa rigorosos processos de verificação KYC (Know Your Customer) para garantir a segurança de todos os usuários. Documentos como RG, CPF, comprovante de residência e extratos bancários podem ser solicitados para validar sua identidade. Contas não verificadas podem ter limitações de funcionalidade até a conclusão do processo.

4. Responsabilidades do Usuário

Como usuário do M9 Game Bet, você assume as seguintes responsabilidades:

4.1 Segurança da Conta

Você é inteiramente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. Mantenha seu nome de usuário e senha em sigilo absoluto, não os compartilhando com terceiros. O M9 Game Bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido de suas credenciais por terceiros.

4.2 Uso Adequado da Plataforma

É estritamente proibido utilizar a plataforma para:

  • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • Lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas
  • Manipulação de jogos ou uso de software malicioso
  • Criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas
  • Compartilhar informações de conta com terceiros

4.3 Jogo Responsável

O M9 Game Bet promove ativamente o jogo responsável. Você deve jogar apenas com dinheiro que pode se permitir perder, estabelecendo limites pessoais de tempo e dinheiro. Nossa plataforma oferece ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, periods de cooling-off e autoexclusão permanente.

5. Depósitos e Saques

O M9 Game Bet processa transações financeiras através de métodos seguros e certificados:

5.1 Métodos de Pagamento Aceitos

Método Depósito Mínimo Tempo de Processamento
PIX R$ 20,00 Instantâneo
Cartão de Crédito R$ 30,00 Instantâneo
Transferência Bancária R$ 50,00 1-3 dias úteis
Carteiras Digitais R$ 25,00 Instantâneo

5.2 Política de Saques

Saques no M9 Game Bet são processados mediante verificação de identidade e cumprimento dos requisitos de rollover. O valor mínimo para saque é de R$ 50,00, e todas as transações são analisadas por nossa equipe de segurança antes da liberação. Saques são processados no mesmo método utilizado para depósito, sempre que possível.

6. Bônus e Promoções

O M9 Game Bet oferece diversos bônus e promoções sujeitas a termos específicos:

6.1 Bônus de Boas-Vindas

Novos jogadores recebem bônus de boas-vindas de até 200% sobre o primeiro depósito, limitado a R$ 1.000,00. Este bônus possui requisito de rollover de 35x o valor do bônus antes que saques sejam liberados. O prazo para cumprimento dos requisitos é de 30 dias corridos a partir do recebimento do bônus.

6.2 Promoções Regulares

Promoções semanais e mensais são oferecidas a critério do M9 Game Bet, cada uma com termos e condições específicos. Participação em promoções implica aceitação automática dos termos aplicáveis. Violações das regras promocionais resultam em cancelamento imediato do bônus e possíveis ganhos associados.

7. Regras dos Jogos

Todos os jogos oferecidos pelo M9 Game Bet seguem regras internacionais padronizadas:

7.1 Fairness e Aleatoriedade

Nossos jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados internacionalmente, garantindo resultados completamente justos e imprevisíveis. O M9 Game Bet não interfere nos resultados dos jogos, mantendo total transparência nos percentuais de retorno ao jogador (RTP) publicados.

7.2 Apostas Mínimas e Máximas

Cada jogo possui limites específicos de aposta mínima e máxima, claramente indicados na interface do jogo. Apostas que excedam os limites estabelecidos serão automaticamente rejeitadas pelo sistema. Jogadores VIP podem solicitar limites personalizados através do suporte ao cliente.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente na plataforma M9 Game Bet é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual:

Logotipos, marcas, designs, textos, imagens, software e funcionalidades são propriedade exclusiva do M9 Game Bet ou de seus licenciadores. É estritamente proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O M9 Game Bet leva a sério a proteção de dados pessoais, cumprindo integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

Coletamos apenas informações necessárias para prestação de nossos serviços, armazenando-as em servidores seguros com criptografia de ponta. Dados pessoais nunca são compartilhados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento através de nossos canais de atendimento.

10. Limitação de Responsabilidade

O M9 Game Bet atua como prestador de serviços de entretenimento digital, com as seguintes limitações:

  • Não garantimos lucros ou ganhos específicos
  • Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de decisões de jogo
  • Interrupções temporárias de serviço podem ocorrer para manutenção
  • Não controlamos provedores de internet ou conexões dos usuários

11. Encerramento de Conta

Tanto você quanto o M9 Game Bet podem encerrar a conta a qualquer momento:

11.1 Encerramento Voluntário

Você pode solicitar o encerramento de sua conta através do suporte ao cliente. Saldos disponíveis serão sacados conforme procedimentos normais, respeitando períodos de verificação e requisitos de rollover pendentes.

11.2 Encerramento por Violação

O M9 Game Bet pode encerrar contas que violem estes termos, incluindo casos de fraude, uso indevido de bônus, criação de múltiplas contas ou atividades suspeitas. Em casos graves, saldos podem ser confiscados conforme previsto em lei.

12. Resolução de Disputas

Eventuais disputas entre você e o M9 Game Bet serão resolvidas preferencialmente através de negociação direta:

Nossa equipe de atendimento está disponível 24/7 para esclarecer dúvidas e resolver problemas. Casos não resolvidos amigavelmente podem ser submetidos à arbitragem ou ao Poder Judiciário brasileiro, conforme legislação aplicável.

13. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira, especialmente:

  • Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90)
  • Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18)
  • Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14)
  • Legislação específica sobre jogos e apostas online

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto do M9 Game Bet, entre em contato conosco:

  • E-mail: [email protected]
  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
  • WhatsApp: Atendimento em português brasileiro

Importante: Ao continuar utilizando os serviços do M9 Game Bet, você confirma que leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos e Condições. Jogue sempre com responsabilidade e dentro de suas possibilidades financeiras.